Retours et Échanges

Chez MINT Bikes, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement. Si votre nouvel article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes et manuels inclus.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour générer une étiquette de retour prépayée ou contactez notre service support.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en utilisant l'étiquette fournie.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection terminée par nos techniciens, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.